Conditions Générales d’Utilisation

1. Présentation
Sud-Ouest Informatique est une micro-entreprise spécialisée dans le dépannage informatique, le montage et la revente de matériel.

2. Prestations
Les prestations proposées comprennent le diagnostic, la réparation, le conseil, la vente et l’installation de matériel informatique.

3. Tarifs et paiements
Les tarifs sont communiqués au client avant toute intervention. Le paiement est dû à la fin de la prestation ou à la livraison du matériel. Les moyens de paiement acceptés sont : espèces, virement, chèque ou autre selon accord.

4. Garantie
Les réparations sont garanties 1 mois sur le même problème, sous réserve d’une utilisation normale du matériel. Le matériel neuf vendu est couvert par la garantie constructeur.

5. Responsabilité
Sud-Ouest Informatique ne pourra être tenu responsable de la perte de données si aucune sauvegarde préalable n’a été effectuée. Il est de la responsabilité du client d’effectuer une sauvegarde avant toute intervention.

6. Données personnelles
Les données client sont traitées dans le respect de la réglementation RGPD. Voir notre politique de confidentialité.

7. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social.